Chapitre

En effet, Cahapitre.com entretient des rapports privilégiés avec près de 2000 partenaires libres spécialisés dans le livre ancien et possède plus de 450.000 références de livres neufs français, plus d’un million de références de livres neufs en langue étrangère, trois millions de livres d’occasion et, quinze millions d’autres livres d’occasions fournis par des partenaires étrangers 400.000 revues spécialisées, des livres neufs à prix réduit, nombreuses images comme les gravures, tableaux et affiches, des CD ainsi que des DVD.
Alors, c’est certain, vous trouverez tout chez Chapitre.com, même les livres introuvables sur le marché.
Bien que leur offre soit très très vaste, ces produits ne sont proposés que dans la limite des stocks disponibles ou dans la limite de leur disponibilité auprès des fournisseurs de Chapitre.com.
Et pour que les clients ne soient pas en retard des nouveautés, Chapitre.com leur donne la possibilité d’effectuer une pré-commande c'est-à-dire de réserver un produit avant même sa date de sortie officielle. Cette date sera marquée dans la fiche produit sur le site.
Dans le cas inverse, Chapitre.com informera par email ou par courrier le client dans les plus brefs délais si après qu’il ait passé une commande, les articles neufs ne sont pas disponibles.
Sinon, pour passer des commandes chez Chapitre.com, vous bénéficiez de quatre choix : soit par internet sur le chapitre.com, dans ce cas, il est impératif de confirmer votre commande par e-mail ; soit par courrier ; soit par télécopie ; soit par téléphone.
Et pendant que vous effectuez vos commandes, vous aurez à indiquer une adresse à laquelle il faudrait livrer vos articles pendant les heures ouvrables.
Mais vous pouvez également chercher vos produits sur place, si vous voulez, en contactant le service client de Chapitre.com.
Par ailleurs, le règlement de vos achats peut se faire par carte bancaire Cofinoga, cette dernière qui est très pratique puisqu’elle vous donne la possibilité de payer au comptant, en petites mensualités prédéterminées ou en trois fois sans frais ; ou encore par Carte Bleue, VISA, Eurocard/Mastercard, American Express et Diners Club. Le règlement peut également se faire par chèque.
A part le fait que Chapitre.com détient plusieurs richesses culturelles, cette boutique offre aussi les meilleurs des services pour ces clients étant donné qu’elle est membre de la Fédération des entreprises de vente à distance ou FEVAD qui garantit la qualité et le sérieux de ses services.
Ainsi, si l’article que Chapitre.com vient de vous livrer ne vous correspondait pas, vous bénéficiez de sept jours pour le retourner et vous faire rembourser à condition que vous remettiez le produit, en parfait état, dans son emballage d’origine, avec la facture correspondante.